Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сервисное обслуживание Mazda CX-5
Аватара пользователя
AndreyS
Активный пользователь
Сообщения: 628
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 14:19
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение AndreyS »

попробую заехать к ОД ...
посмотрим, что скажут...
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5295
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

AndreyS
Возьми зубочистку и попробуй аккуратно удалить эти точки. Потёртости не могут так выглядеть.
Аватара пользователя
Roman
Активный пользователь
Сообщения: 656
Зарегистрирован: 26 сен 2012, 21:50
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
Контактная информация:

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Roman »

а это не грязь ?
Аватара пользователя
михаил71
Пользователь
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 10 ноя 2012, 16:10
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение михаил71 »

у меня-потертость!!!
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5295
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

михаил71
И скорее всего на швах.
Аватара пользователя
михаил71
Пользователь
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 10 ноя 2012, 16:10
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение михаил71 »

я сегодня сфоткал...на днях выложу...действительно потертости(((спички не помогают)))
Димонос
Пользователь
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 22 апр 2014, 17:31
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.5 (192 л.с.) 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Димонос »

Коллеги, добрый день.
Был сегодня на ТО -1 (машина куплена прошлым летом), заявил жалобу на блютуз - не устанавливается соединение, включается через раз, не находит записную книжку, файлы с флешки воспроизводит каждый раз сначала, если выключить машину.
Признали гарантийным случаем (напомнил им еще про сервисный бюллютень), сказали, что будет замена из обменного фонда, сообщат когда поступит.
Я так понимаю, что обменный фонд - это отремонтированные ГУ, пробовал сказать, что хочу замену на новое, ответ - это политика МАЗДЫ.
Вот и думаю, менять или нет, у меня соединение не устанавливается не больше 1-2 раз в неделю, вроде не критично, а менять новое ГУ на б/у не очень хочется.
Что думаете ?

Вторая проблема с которой столкнулся - течь заднего сальника распределительной коробки (обнаружилось при снятии защиты картера - следы масла на защите и поперечине передней балки). Признали замену сальника по гарантии.
Кто нибудь сталкивался с данным дефектом, на форуме ничего не нашел по этой проблеме.

Жду ответов, спасибо.
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5295
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

Мне меняли из обменного фонда. На вид как новая. Твоё право при осмотре отказаться. Менял из за кракозябров в записной нижке.
Димонос
Пользователь
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 22 апр 2014, 17:31
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.5 (192 л.с.) 6AT/4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Димонос »

UrVas писал(а):Мне меняли из обменного фонда. На вид как новая. Твоё право при осмотре отказаться. Менял из за кракозябров в записной нижке.

Добрый день.
За ответ спасибо, а что думаешь на счет течи сальника раздатки, меня это напрягло, ведь отъездил только десятку.
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5295
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

Димонос
Если действительно течь, а не потеет то конечно же надо ехать к ОД. У меня потеет сальник колена и к ОД не поехал. Бесполезное дело - когда потеет не меняют.
Аватара пользователя
Alexander65
Пользователь
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 10:03
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 SKY 6AT 4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Alexander65 »

UrVas писал(а):потеет сальник колена
Колено это, что сальник коленвала двигателя?
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5295
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

Alexander65
Да.
Аватара пользователя
Alexander65
Пользователь
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 10:03
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 SKY 6AT 4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Alexander65 »

Но как понять, что он потеет? Если капли масла свисают с картера коробаса вывод о том, что сальник потеет или подтекает сделать очень трудно не разобрав узел.
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5295
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

Alexander65
Вот фото
20150705_130738.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Alexander65
Пользователь
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 10:03
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 SKY 6AT 4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Alexander65 »

Так это передний сальник?
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5295
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

20150705_130647.jpg
Alexander65
Да откуда передний то? Вдали поддон коробки. Фото с правой стороны авто по ходу.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Alexander65
Пользователь
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 10:03
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 SKY 6AT 4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Alexander65 »

Опять непонятно, что потеет, движок или первичный вал коробаса.
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5295
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

Alexander65
Да и ладно. Гарантия сегодня кончилась. Будем посмотреть развитие событий. Следы не свежие. Может успокоится. Нет - разберём :-):
Аватара пользователя
Alexander65
Пользователь
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 15 апр 2014, 10:03
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 SKY 6AT 4WD

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение Alexander65 »

Успокоится,отметай сразу, а степень утечки контролировать необходимо.
Аватара пользователя
UrVas
Активный пользователь
Сообщения: 5295
Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
Авто: Mazda CX-5
Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
Откуда: Питер

Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)

Сообщение UrVas »

25.300.jpg
Alexander65
Да вот думаю зеркальце прикупить на телескопичке и с подсветкой. Иначе не заглянешь под защиту.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Ответить

Вернуться в «Сервисное обслуживание CX-5»