Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
- Favorit
- Пользователь
- Сообщения: 66
- Зарегистрирован: 08 мар 2012, 01:23
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Supreme 2.5 (192 л.с.) 6AT/4WD
- Откуда: СТАРЫЙ ОСКОЛ
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Электрик с мазды сказал что оффициалы репу ломают над проблемой аккумулятора,типа зимой ожидается массовая проблема с ними. Я у себя померил плотность оказалось на полностью заряженной 1,24 думаю маловато будет, а какого северянам?будет ведь с такой плотностью он быстро крякнет на морозе переночевав.им надо 1,29 я понял плотность они не повышают электролитом .
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
О-ГО-ГО себе ответик прямо матюкнуться хочется, это же безопасность, жизнь и даже больше - жизни!!!! можно конкретно папасть. но ни дай бог. удачи и поокуратней.Наталья писал(а): Рекомендовали, если случится еще, примечать при каких обстоятельствах это происходит, чтобы можно было намеренно вызвать.
-
- Пользователь
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 22 окт 2012, 18:57
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Водительская дверь закрывалась со второго раза при доп. усилии. Отрегулировали за 5 минут, хотя перед этим созвали консилиум (дело было в апреле в Калуге-Автопойнт, у них только пошли первые СХ-5). Сейчас пригласили на замену ПО, видимо, для RVM в том числе.
- ОЛЕГ27
- Активный пользователь
- Сообщения: 2626
- Зарегистрирован: 15 фев 2012, 23:48
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD
- Откуда: Калуга-Вязьма
- Контактная информация:
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Тоже в Калуге обслуживаюсь, еще никуда не приглашали!
-
- Пользователь
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 22 окт 2012, 18:57
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Возможно, приглашают авто с RVM. Съезжу, узнаю.
- immorty
- Модератор
- Сообщения: 376
- Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:24
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Москва, ЗАО
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Вчера вдруг вылезает ошибка - проверьте систему TPMS и начинают мигать лампочки ABS и контроля давления в шинах. Остановился, машину перезавел, и все ок. Дальше, через минут 7-10, ошибки уже валом поперли - Проверьте двигатель, требуется проверка АКПП, требуется проверка системы RVM, и опять TPMS. Я как раз в квартале от ОД был, поехал к ним. В общем, экстренно без записи они мне сделали перепрошивку RVM - сервисная акция за номером АС039А. Тьфу-тьфу все в порядке пока.
- Димон
- Активный пользователь
- Сообщения: 2359
- Зарегистрирован: 03 янв 2012, 19:58
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Екатеринбург
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Не понял.. сколько денег взяли???
- UrVas
- Активный пользователь
- Сообщения: 5299
- Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Питер
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Думаю что бесплатно. Он же не с хотелкой приехал а с проблемой.
- mishka-pilot
- Активный пользователь
- Сообщения: 993
- Зарегистрирован: 03 дек 2011, 10:29
- Откуда: москва
- Контактная информация:
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
даа, видно пока российские реалии таковы что программное обеспечение еще сыроватое, но строить из этого проблем не стоит, у нас на самолях уже хрен знает какие по счету прошивки стоят, я уже сам не помню :)
- UrVas
- Активный пользователь
- Сообщения: 5299
- Зарегистрирован: 07 июн 2012, 14:44
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Active 2.0 6AT/2WD
- Откуда: Питер
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Главная чтобы правильная прошивка стояла в одном месте - катапульте. А по идее то там вообще нет никакой электроники, так?mishka-pilot писал(а):знает какие по счету прошивки стоят
- immorty
- Модератор
- Сообщения: 376
- Зарегистрирован: 11 янв 2012, 00:24
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Москва, ЗАО
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Нисколько не взяли, ты что, еще кофе напоили меня с супругой и извинились за причиненные неудобства и нерваки. Такая цивилизация меня устраиваетДимон писал(а):Не понял.. сколько денег взяли???
Сегодня ездил к ним же, уже по записи (на шиномонтажку) и заодно попросил проверить работу i-Stop (не работает с мая месяца) и послушать что скрипит в основании передней правой стойки. В общем, и то и другое сделали по сервисной акции. i-Stop - это акция за номером R055/12A, описание можно скачать в теме Документация, сервисмануал, ссылка Тех. бюллетень перепрошивка i-Stop, а вот по стойке мастер на номер акции так и не развелся.
-
- Пользователь
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 22 окт 2012, 18:57
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/2WD
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Прошел сервисную акцию АС039А-перепрошивку ПО. Спросил у манагера - замечу ли в чем-нибудь изменения, он ответил - вряд-ли. Действительно, пока никаких изменений не заметил, все работает как и до перепрошивки. Разве-что мигание в зеркалах (RVM) стало ярче, а может показалось, так как выехал из сервиса под сумерки.kuznet писал(а):Возможно, приглашают авто с RVM. Съезжу, узнаю
- pras
- Активный пользователь
- Сообщения: 240
- Зарегистрирован: 30 дек 2011, 22:41
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Екатеринбург
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Сегодня не смог открыть багажник, кнопка нажимается, но ничего не происходит. Пробег 7300. Съездил к дилеру, заказали кнопку. Жду.
- ОЛЕГ27
- Активный пользователь
- Сообщения: 2626
- Зарегистрирован: 15 фев 2012, 23:48
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD
- Откуда: Калуга-Вязьма
- Контактная информация:
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Я раз тожа не мог открыть багажник, потому шо на заведенной машине он открываеца тока при поднятом ручнике! Мож у тя такая же фигня?
- pras
- Активный пользователь
- Сообщения: 240
- Зарегистрирован: 30 дек 2011, 22:41
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Екатеринбург
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
ОЛЕГ27
На АКПП на заведенной не открывается на D(драйве), только когда на P переведешь, что неудобно. Несколько раз в пробке высаживал пассажиров и они не могли забрать свои вещи, пока я не переключался.
Кнопка багажника у нас электронная или электрическая ))) и при нажатии происходит "щелчок", а у меня сейчас тишина.
На АКПП на заведенной не открывается на D(драйве), только когда на P переведешь, что неудобно. Несколько раз в пробке высаживал пассажиров и они не могли забрать свои вещи, пока я не переключался.
Кнопка багажника у нас электронная или электрическая ))) и при нажатии происходит "щелчок", а у меня сейчас тишина.
- fireman75
- Пользователь
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 02 апр 2012, 17:09
- Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD
- Откуда: Нижегородчина
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
постоянно про этот фокус с ручником забываю - снег почистишь - щетку несешь в багажник положить - а он НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ ЗАРАЗАОЛЕГ27 писал(а):Я раз тожа не мог открыть багажник, потому шо на заведенной машине он открываеца тока при поднятом ручнике! Мож у тя такая же фигня?
в первый раз тоже подумал что привод замка сломался или кнопка
- Димон
- Активный пользователь
- Сообщения: 2359
- Зарегистрирован: 03 янв 2012, 19:58
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Touring 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Екатеринбург
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Да это же у всех так,..............это не проблема а защита от барсеточников
- ОЛЕГ27
- Активный пользователь
- Сообщения: 2626
- Зарегистрирован: 15 фев 2012, 23:48
- Авто: Mazda CX-5
- Модификация авто: Direct 2.0 6MT/2WD
- Откуда: Калуга-Вязьма
- Контактная информация:
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Дык нихто ничо против не имеет, тока кады забудешь-начинаеца паника, но потом отпускает...
- Plus 54
- Активный пользователь
- Сообщения: 748
- Зарегистрирован: 09 мар 2012, 17:42
- Модификация авто: Sport 2.0 6AT/4WD
- Откуда: Новосибирск
Re: Дефекты устраненные по гарантии (гарантийные случаи)
Вчера гонял на первое ТО и решил отписать кое что в этой рубрике.
Первое что они устранили по гарантии - вибрация капота (многие писали). Дело в том что крышка капота крепится к рамке еще и герметиком и там где его мало - происходит вибрация. Если снять обшивку капота, это будет хорошо видно. Мазда признала это гарантийным случаем, выпустила инструкцию по устранению и схему куда и сколько залить герметика. Проблела ушла.
Второе - поменяли аккумулятор. Уже около месяца горел i-stop, думал что надо подзарядить и проверить плотность, но когда они его сняли - половина банок были почти сухими (вся первая партия аккум. была браком). Поменяли без проблем и придирок (новый был в наличии), правда пришлось подождать несколько часов - тестировали наличие пробоев и утечек (говорят было несколько отказов в гарантии по причине установок электрооборудования не у ОД)
Третье - опускается спинка водит. седенья (эл. привод). Завод об этом тоже знает, но не лечится (КОНСТРУКТИВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ) советуют раз в 2-3 дня приподымать (плевать, лично меня это не напрягает).
Буду рад если моя писанина кому то поможет.
Да, после замены аккума улучшилась динамика авто Может это только кажется, но на тормоз стал давить чаще чем на газ ( в городе). Думаю аккум был причастен к тупизне.
Первое что они устранили по гарантии - вибрация капота (многие писали). Дело в том что крышка капота крепится к рамке еще и герметиком и там где его мало - происходит вибрация. Если снять обшивку капота, это будет хорошо видно. Мазда признала это гарантийным случаем, выпустила инструкцию по устранению и схему куда и сколько залить герметика. Проблела ушла.
Второе - поменяли аккумулятор. Уже около месяца горел i-stop, думал что надо подзарядить и проверить плотность, но когда они его сняли - половина банок были почти сухими (вся первая партия аккум. была браком). Поменяли без проблем и придирок (новый был в наличии), правда пришлось подождать несколько часов - тестировали наличие пробоев и утечек (говорят было несколько отказов в гарантии по причине установок электрооборудования не у ОД)
Третье - опускается спинка водит. седенья (эл. привод). Завод об этом тоже знает, но не лечится (КОНСТРУКТИВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ) советуют раз в 2-3 дня приподымать (плевать, лично меня это не напрягает).
Буду рад если моя писанина кому то поможет.
Да, после замены аккума улучшилась динамика авто Может это только кажется, но на тормоз стал давить чаще чем на газ ( в городе). Думаю аккум был причастен к тупизне.